Aanbieding: abonnement plus boek voor 99 euro!
Management en Consulting is hét platform voor organisatieprofessionals. Wie zich nu abonneert, krijgt:
- de rest van het jaar het tijdschrift Management en Consulting (vijf nummers)
- het boek Schitterend Organiseren van Brigitte Hoogendoorn, Marijne Vos en Eline Crijns (winkelprijs € 24,95)
- onbeperkt toegang tot de Online Bibliotheek
Normaal kost een jaarabonnement € 134,40. Nu betaalt u slechts € 99,- (incl. btw) voor vijf nummers, het boek én onbeperkt online toegang. Klik hier om u te abonneren.
Nieuws
Management en Consulting nummer 3 verschijnt volgende week: Glocaliseren | De beste reputatie: KLM | IT-sector minder aantrekkelijk voor professionals | Wikipedia.nl bereikt mijlpaal van 300.000 artikelen | Verkoop Second Life Amsterdam gaat niet door | Indutten oorzaak van veel ongelukken. Lees verder …
Is maatschappelijke innovatie maakbaar?
Maatschappelijke innovatie is niet gediend met ongeduldige bestuurders en politici die snel willen scoren. Zij smoren zij de innovatie juist. Innovatie volgt wisselvallige patronen, vergt veel tijd, is niet van bovenaf te sturen en gedijt het best in een klimaat waarin bestuurders en politici zich betrokken maar bescheiden opstellen. De rolopvatting van de overheid die innovatie via slimme instrumenten van buitenaf denkt te kunnen beheersen, is achterhaald. Oratie van prof. dr. ir. Katrien Termeer (Wageningen Universiteit en Researchcentrum). Download ...
10th Annual Global CEO Survey
Wat speelt er onder de CEO’s van de grote ondernemingen in de wereld? Meer CEO’s dan ooit hebben het volste vertrouwen in de omzetgroei voor de komende 3 jaar. Zij verwachten dat deze groei wordt gestimuleerd door verbeterde marktpenetratie, geografische expansie en fusies en overnames (M&A’s). De vijf landen waarvoor de belangrijkste groeimogelijkheden worden voorzien, zijn Mexico, Indonesië, Viëtnam, Korea en Turkije. Onderzoek van PricewaterhouseCoopers. Download ...
Maximale waarde halen uit consultants
De consultingindustrie heeft de grootste marktaanpassing uit zijn 80-jarig bestaan achter de rug. De groei kwam in 2001 abrupt tot een eind, toen cliënten uit de private sector hun hand op de knip gingen houden. Daardoor kwamen adviesbureaus met een niet eerder vertoonde overcapaciteit te zitten. Hoe hebben cliënten deze veranderingen gepercipieerd? Waar voegen consultants in hun ogen wel en geen waarde toe? En wat kunnen cliënten doen om deze waarde te maximaliseren? Rapport van de bekende consultancywatcher Fiona Czerniawska (Arkimeda; MCA UK). Download ... Exclusief voor abonnees
Over domheid, intelligentie en macht
Als weldenkend mens wordt men op het werk dagelijks geconfronteerd met domme beslissingen. Hoe kan het dat collega’s en chefs, vaak academisch geschoolde mensen, zo veel domme besluiten nemen? Het is raar: gek en vreemd gedrag kan behoorlijk intelligent zijn... en serieus gedrag behoorlijk dom. Over ingebakken domheid, stupid design, macht en de vijf wetten van Cipolla over domheid, inclusief tips voor de praktijk: artikel van Aart Pijl (Change Company). Download ... Exclusief voor abonnees
Procesgericht organiseren en organisatiestructuur
Organisaties zijn al decennia druk bezig met het stroomlijnen en opnieuw inrichten
van bedrijfsprocessen en het management ervan. De keuze voor procesgericht werken wordt gezien als een antwoord op de toenemende complexiteit en dynamiek waarmee organisaties worden geconfronteerd. In deze publicatie wordt een typologie gepresenteerd van oplossingen voor procesgericht werken in de structuur van organisaties. Working paper van Wendy Jansen (UvA; Trias organisatiesadvies), Patty de Bruine (ISC) en Bart van der Burg (Modino). Download ... Exclusief voor abonnees
Versnelling van de arbeidsproductiviteitsgroei
In welke marktsectoren liggen de grootste kansen voor verbetering van de arbeidproductiviteit per uur? Vooral in de dienstverlening. Het arbeidsproductiviteitniveau in Nederland loopt voorop op andere Europese landen maar achter op de VS. De arbeidsproductiviteit groeit echter trager dan in andere Europese landen, zoals Scandinavië, Engeland en Duitsland. Deze lagere groei hangt samen met een gebrek aan dynamiek en vernieuwing, dat het gevolg is van de grote regeldruk. Diffusie van bestaande concepten biedt meer potentieel voor verbetering van de arbeidsproductiviteit dan ontwikkeling van geheel nieuwe concepten. Onderzoek van het ministerie van Economische Zaken, uitgevoerd door McKinsey & Company. Download ... Exclusief voor abonnees
Over organisatieadvieswerk toen het nog een ambacht was
Er wordt geregeld gesteld dat organisatieadvies geen wetenschap is en dus geen enkele wetenschappelijke pretentie dient te hebben. Naar aanleiding daarvan haalt Han Schenk - gepensioneerd adviseur, ex Bosboom & Hegener, Nederlandse Organisatie Kring, gemeente Amsterdam en NS - herinneringen op aan hoe het vak bedrijfsorganisatie vroeger werd uitgeoefend. En dan met name het ambacht van de arbeidsanalyse. Hoe werd er gewerkt in de jaren vijftig en zestig? Download ... Exclusief voor abonnees
Serie Vaktechniek: Hoe voer je een goed klantgesprek?
Veel professionals vinden het lastig om een klantgesprek te voeren. En als het op verkopen aankomt, wordt het helemaal problematisch: “Wat moet ik zeggen? Een aanpak uitleggen? Mijn deskundigheid etaleren? Verkooppraatjes houden, da’s niks voor mij.” Toch kunnen professionals moeiteloos succesvolle klantgesprekken voeren en het zelfs leuk vinden om dat te doen. Wat zijn de onderdelen van een goed klantgesprek? Artikel van Edwin Schouten (The Visioning Group). Download ... Exclusief voor abonnees
Organisatievisies in Nederland
Managers vinden een organisatievisie momenteel noodzakelijker dan ooit. 58% van de bestaande organisatievisies is in de afgelopen drie jaar ontwikkeld. 80% van de bedrijven in Nederland heeft een organisatievisie. Dat is het goede nieuws. Het slechte nieuws is dat slechts 16% van de managers vindt dat Nederlandse organisaties een inspirerende en onderscheidende visie hebben. Bedrijven die wél een inspirerende visie hebben, zijn volgens hen Philips, Shell, KPN, Rabobank en TomTom. Rapport van Jeroen Geelhoed, Hans van der Loo en Salem Samhoud (&Samhoud). Download ... Exclusief voor abonnees
Vraag om de order!
Marketing verkeert in een midlifecrisis: budgetten worden afgeknepen, de invloed van marketing in de boardroom neemt af, marketeers lukt het niet om het bedrijf marktgericht genoeg te maken en ze kunnen niet aantonen wat het rendement van hun uitgaven is. De traditionele, grote full-servicemarketingafdeling verdwijnt. Dat hoeft echter geen ramp te zijn. Implementatie van commercieel beleid werkt beter als dit zo veel mogelijk in de lijn plaatsvindt. Dat vereist een kleine, hoog gespecialiseerde marketingafdeling die vooral een regiefunctie vervult. Oratie van John M.D. Koster (Nyenrode Business Universiteit; Holland Consulting Group). Download ... Exclusief voor abonnees
